作为到2026年春节提供超值便捷服务的举措之一，中欧班列将于2026年1月15日起将“轻出行”试点范围扩大至哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐，服务站点总数达到111个，其中拉萨、拉萨等城市站点92个。基本覆盖省会城市（自治区首府）、直辖市和国家计划城市，减轻了旅客大件行李的负担，让火车出行更加轻松。据介绍，此次试点范围将扩大，预订方式、接待流程、服务项目、收费标准等均不会改变。 “轻出行”服务。如何预订“轻游”服务？ “轻装”是中国铁路总公司于2025年6月28日试行推出的一项行李搬运服务，面向北京西站、上海虹桥站、广州南站等19个车站，通过铁路12306客户端和微信小程序提供订票渠道。服务分为“门到站”和“站到门”两种类型。前者支持送货上门至35公里半径范围内的车站站台和行李服务柜，后者则提供从车站到目的地的行李递送服务。单次服务票价为68元（车站段）或98元（站台段）。费率根据市场需求动态调整。该服务须提前48小时至4小时（出发服务）或到达车站前24小时至1小时（到达服务）预订。行李必须符合《中国铁路集团公司铁路旅客运输规定》的重量和尺寸标准。各试点站实行统一的服务标准，有经过培训和审核的工作人员，并可跟踪实时包裹状态。整个操作过程在线上进行。已购票的旅客可在12306APP或微信小程序“出行服务”板块找到车票。门到站预订必须在出发前至少 48 至 4 小时进行，行李必须在出发前至少 10 分钟运送到站台。 “车站到门”预订可在抵达车站前 24 小时至 1 小时内进行。取货后 5 小时内您必须到达 取货前取消订单无需支付任何费用。年货比别人来得早，便捷的物流让旅客“减负”。以前，我常常从家乡带来家人喜欢但在其他地方买不到的御节鱼。现在我买了直接寄到我家。新年用品可能会先到。湖北省邮政局数据显示，1月份至春节期间，湖北省快递寄递量湖北省的年货量达5.1亿件，其中不乏从武汉运来的热干面、麻花、干果等年货。此后，不少快递公司纷纷宣布春节期间不打烊，以满足人们每年的包裹投递需求。另外，如果火车延误了，我该如何补偿自己的延误交货呢？行李在运输过程中损坏谁负责？一位客服代表解释道：“上门服务站一般在火车出发前10分钟送到站台，如有特殊情况导致行李延误，我们会审核流程并按规定处理。我们不建议在行李中放置工艺品等易碎物品，运输过程中造成的损坏我们无法赔偿。”随着我国物流快递业的快速发展，人们的生活水平不断提高。习惯了网购和快递服务，出行时无需携带大量物品。返回者将获得标准配备的拉杆箱和手提包。轻装是这个时代的趋势！除了减轻旅客负担外，“轻行”服务在价格上也有优缺点。杭州旅客宋先生从杭州东乘坐高铁到绍兴，以68元的价格预订了行李快递服务。虽然整个邮寄过程比较简单，但宋女士却面临着价格问题。 “从杭州到绍兴的车票只要16元，但托运行李到车站就要68元，我觉得还是值得的。”数据显示，截至目前，19个试点站中，商务旅客占比近40%，比普通旅客更愿意为便捷的货运付费。所以这个价格基本是面向企业客户。它有助于降低物理和能源成本，并转化剩余的能源消耗。过去，春节期间的交通是人们携带行李的集体流动。移民工人肩上扛着床单，学生背着当地特产，家长们为孩子们提着常年穿的衣服。那时，行李是生存的延伸，是物资匮乏和运输麻烦的产物。目前，年开行特快列车数量超过1745亿列，96%的人口50万以上的城市已开通高铁。人们不再需要“在火车上安家”。数据显示，越来越多的旅客提前在网上寄送年货、购买婴儿用品，行李箱从“塞满”变成了“干净”。轻装是时代的潮流。铁路的竞争力不再仅仅体现在速度和准点上。当旅客为行李多付几百元钱时，他们购买的是便利，而不是搬运的方便。这种“减负”既是身体上的，也是心理上的。未来真正的赢家不是你能行驶多快，而是你感觉有多轻。 （新闻海报编辑胡月娇、中铁高速、光明网、长江日报等）